ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Kitapavrupa International UG, Mathildenstrasse 49, 50679 Köln, und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
§ 2 Vertragabschluss und Rücktritt
1.Mit seiner Bestellung per Internet durch Anklicken des Buttons “Satın Al”, gibt der Kunde seine Bestätigung für seine Beställung ab.
2. Die Kitapavrupa International UG kann die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme der Anfrage dar, sondern soll den Kunden nur über den Eingang der Bestellung informieren.
3. Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten der Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist die Kitapavrupa GmbH zur Anfechtung berechtigt.
4. Falls die Kitapavrupa GmbH trotz vertraglicher Verpflichtung durch ihren Lieferanten nicht mit der bestellten Ware beliefert wird, kann sie das Angebot des Kunden nicht annehmen. In diesem Fall wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
§ 3 Lieferung und Versandkosten
1.Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die ggf. anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt.
2. Durch fehlerhafte Adressdaten oder nichtvorhandene Namen auf dem Briefkasten oder der Türklingel entstehende Retouren müssen dem Kunden erneut in Rechnung gestellt werden.
3. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, ca. 5 bis 7 Werktage.
4. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Kitapavrupa GmbH vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil die Kitapavrupa International UGvon ihrem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann die Kitapavrupa International UG vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorgeschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produkes wünscht, werden dem Kunden die bereits erbrachten Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
6. Wenn das bestellte Produkt Mängel aufgrund vom Versand vorweist ist der Kunde verpflichtet, den Versandbearbeiter um Protokoll zu bitten. Der Kunde ist berächtigt, die Sendung nicht zu aktzeptieren und sie der Kitapavrupa GmbH zurück zu senden. Im Falle des Protokolls ist der Kunde verpflichtet das Protokoll mit den fehlerhaften Gütern an die Kitapavrupa GmbH mitzuteilen.
§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Nur bei grenzüberschreitender Lieferung übernimt der Kunde die weiteren Steuern und/oder Einfuhrabgaben.
2. Der jeweilge Preis sowie die ggf. ausgewiesenen Versandkosten sind sofort mit der Bestellung fällig.
3. Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungs-möglichkeiten per Überweisung, Paypal, Nachnahme (nur für Deutschland), Kreditkarte zur Verfügung.
4. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennt die Kitapavrupa GmbH dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden mit Versand der Ware.
5. Bei Zahlung per Lastschrift hat der Kunde ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von vom Kunden falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
6. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Kunde die Bank mit Abgabe der Bestellung unwiderruflich, der Kitapavrupa GmbH seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.
7. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch die Kitapavrupa GmbH anerkannt wurden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Bis zu ihrer vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Kitapavrupa International UG. Bei einem Daten-Download erfolgt die Vergabe der Nutzungslizenz unter dem Vorbehalt der vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden aus der Bestellung bestehenden Ansprüche. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Kitapavrupa GmbH nicht gestattet
§6 Widerrufsrecht
1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
---Widerrufsbelehrung---
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Kitapavrupa International UG
Mathildenstrasse 49
50679 Köln
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenen Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zu Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit derem Empfang.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.
---Ende der Widerrufsbelehrung---
2. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht gilt ferner nicht für Downloads von eBooks und Audiodateien, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetztlichen Gewährleistungsfrist von zwei Wochen ab Lieferung auftretenden Mängeln hat der Kunde das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Der Kunde muss der Kitapavrupa GmbH insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn er nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt hat, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich der Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
2. Die Kitapavrupa GmbH übernimmt keine Gewähr für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung, Versand und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nícht autorisierten Servicepartner entstehen.
3. Eine darüber hinausgehende Haftung der Kitapavrupa GmbH für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen der Kitapavrupa International UG.
4. Die Kitapavrupa International UG haftet auch nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtsmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton-oder Bildtonträger, Rezepturen und Anweisungen.
5. Dieser Haftungsausschluss gilt – im Rahmen des gesetzlich Erlaubten- auch für eine allfällige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG) sowie für Ansprüche gegen Mitarbeiter, Dienstnehmer oder Erfüllungsgehilfen der Kitapavrupa GmbH. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.
6. Kitapavrupa International UG übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Internet-Shops. Sie behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgten Vertragsabschlüsse.
§8 Datenschutz
1. Die Kitapavrupa GmbH verpflichtet sich, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich zu behandeln und nutzen.
2. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
3. E-Mail-Adresse der Kunden nutzen wir, um unseren Newsletter zu zusenden -- sollte der Kunde diesen abonniert haben- und für Informationsschreiben, welche aktuelle Informationen um unsere Angebote und Aktionen enthalten. Wenn er diesen Newsletter nicht erhalten möchte, kann er diese direkt kostenlos und jederzeit abbestellen.
§9 Ebooks
1. Hier erfolgt die Annahme des Angebotes durch die Bereitstellung des E-Books zum Download per E-Mail.
2. Mit dem Zustandekommen des Vertrages verschaft die Kitapavrupa International UG dem Erwerber kein Eigentum an den E-Books im Dateiformat. Der Kunde erwirbt das einfache, nicht übertragbare Recht, die angebotenen Titel zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen.
§10 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Sollten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen.
§11 Kontakt
Kitapavrupa International UG
Mathildenstrasse 49
50679 Köln
Sitz der Gesellschaft: Köln-HRB 112600
Geschäftsführer: Lale Özay
Bankverbindung: Olinda Bank
Konto Nr.: 0272 2865 22
BLZ: 10010123
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX
MwSt.-Ident.-Nr.: DE 815135176
