Müşteri Krallığında Satıcı Olmak

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Müşteri Krallığında Satıcı Olmak

Serdar Yurdakul

SOKAK KİTAPLARI

Sizce dünyada “satış” işi olmayan bir meslek var mıdır? Eğitim ve seminerlerde bu soruya aldığım yanıtlar genellikle; memur, öğretmen, mühendis, kendi işinin patronu olmak vb. şeklinde oluyor. Hayatın her alanında satış olduğu gerçeği ilk bakışta görünmüyor ama aslında hayat bir satış oyunu, herkes herkese bir şeyler satıyor. Kendi kendimizi bile birçok konuda ikna etmeye çalışıyoruz, kendimize satış yapmaya çabalıyoruz. Oysa bana göre, “düşünme” diye tanımladığımız eylem kendimizle kurduğumuz iletişim ve ikna çabasından başka bir şey değildir. Önce kendimizi ikna edip satış yapıyoruz sonra aynı fikirleri başkalarına satıyoruz. Yani hiçbir mal ve hizmet satmasak bile öncelikle kendimizi, fikrimizi satıyoruz. Dolayısıyla, herkes bir şeyler satıyor, yani aslında herkes satış işindedir. O zaman bu işin püf noktalarını bilmek, satış tekniklerini öğrenmek gerekiyor.