Öneride bulun

Büyüleyici Hizmet
Tek Yıldızlı Bütçeyle Beş Yıldızlı Müşteri Memnuniyeti Sağlayan

Parlamaya Hazır mısınız?

Huysuz müşteriyi nasıl en iyi dostunuz yaparsınız?
Herhangi bir sorun karşısında kullanılacak sihirli kelimeler hangileridir?
Müşterilerle uzun yıllar çalışmak için neler yapılmalıdır?
Yaratıcı çözümler geliştirmenin teknikleri nelerdir?

Artık müşterilerin talepleri artıyor; şikâyetlerini size bildirmeye nadiren zahmet eden bu insanlar, en ufak memnuniyetsizliklerinde gözlerini kırpmadan bir başka adrese dümen kırıyorlar.

Değişen dünyanın bu meşgul insanları, memnuniyetlerinden de pek söz etmiyor ve hakkınızda konuşmuyorlar.

Peki, bu insanları “yanınızda” tutmaya yardım edecek özel yöntemler var mı? Müşteriler için fark yaratan esas şeyi, bir servete mal olmadan sunmak mümkün mü?

Bu basit, ama son derecede güçlü kitapta, çoksatan yazar Michael Heppell, tek yıldızlı bütçeyle sonuca götürecek en mükemmel fikirleri paylaşıyor.

Çevirmen: İlker Gülfidan
Yayın Tarihi
ISBN 6055655235
Baskı Sayısı 1
Dil TÜRKÇE
Sayfa Sayısı 152
Cilt Tipi Karton Kapak
Kağıt Cinsi Kitap Kağıdı
Boyut 14 x 21.5 cm
 
Bu kitaba link vermek için alttaki html kodu web sayfanıza koyabilirsiniz;

<a href="https://www.kitapavrupa.com/kitap/buyuleyici-hizmet-amp-tek-yildizli-butceyle-bes-yildizli-musteri-memnuniyeti-saglayan/144611.html"> <img src="https://img.kitapavrupa.com/v1/getImage/fn:211836/wi:85/wh:true" alt="www.kitapyurdu.com'dan satın al" border=0></a>
%
35
indirimli
0,49 €
Liste Fiyatı: 0,75 €
Kargoya Teslim Tarihi: SATIŞ YOK (TÜKENMİŞ)
Okuyacağım (0)
Okuyorum (0)
Okudum (0)

 
KitapAvrupa © 2025
© 2010-2025 Her Hakkı Saklıdır.