Collins Dictionary of Marketing

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Collins Dictionary of Marketing

Charles Doyle

COLLINS CLASSIC

Marketing is now all-pervasive, with marketing techniques now being applied to virtually all human activities, from charity work to major industries and the strange world of celebrity creation. From 'global marketing' to 'relationship marketing', from 'b2b marketing' to '1 to 1 marketing', from 'viral marketing' to 'ideas marketing', the Collins Dictionary of Marketing is the ideal guide to this all-pervasive subject.
Brand - a brand is a combination of attributes that give a company or organisation a distinctive identity and value relative to its competitors, its stakeholders and its customers.The attributes that make a brand are both tangible (for example, a name, a visual logo or trademark, services, people) and intangible (such as personality, reputation, mental associations, a promise, an expectation or set of values) which, together, create a memorable and relevant BRAND IMAGE in the eye and mind of the beholder. A strong brand is often seen to enable either customer loyalty or to permit premium pricing of goods and services and to increase the value of companies.
Covers all of marketing, from the classic terms and techniques to the impact of such forces as globalization and the internet
Up-to-date internet links help you explore the subject further
Extended features on key student topics