Dünyayı Döndüren Satıcılar & Satıcılık Bir Yaşam Tarzıdır - Barış Ak

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Dünyayı Döndüren Satıcılar
Satıcılık Bir Yaşam Tarzıdır

Barış Ak

CİNİUS YAYINLARI

Satış; karşınızdaki kişinin bakış açısını, mantık, bilgi, duygusal bağlantı, dil kullanımı ile güven vererek değiştirebilme yeteneğidir, ikna sanatıdır, karşınızdakini sizin istediğiniz şeyi isteyerek yapmaya ikna etmektir.
Bunun için kişilerin hem mantığına hem duygularına hem de ruhuna hitap etmeyi bilmelisiniz. Amaç, karşımızdaki kişiye pozitif bir hayali deneyim yaşatarak, onda bu hayali gerçek kılmaya istek duyacak motivasyonu yaratabilmektir. Her satış duygu temellidir. Her satıcı duygu satar. Ne satarsanız satın aslında sadece duygu satıyorsunuz. İnsanlar önce duygularıyla satın alır, sonra mantıksal bir neden bulurlar. Bu motivasyonu sağlamanın yolları satış yaptığınız her kişi için farklıdır.
Ürünle ilgili her şeyi çok iyi bilmek ve çok anlatmak sizi satış sanatının ustası yapmaz. İnsan ile ilgili bilgileriniz ürün bilginiz seviyesine ulaştığında gerçek satışçı oldunuz demektir.
Bir arkadaşınızı istediğiniz bir filmi seyretmeye ikna etmekle, satıcının ona belirli marka buzdolabı satması arasındaki fark nedir? Görünüşte iki fark var. Satıcı buzdolabı satışından para kazanıyor ve satıcılık onun mesleğidir. Siz arkadaşınızı tanıyorsunuz. Onun hoşlanacağı ve hoşlanmayacağı şeyleri biliyorsunuz. Ortak nokta ise; ikiniz de karşınızdakini sizin istediğiniz şeyi yapmaya ikna etmeye çalışıyorsunuz. Öyleyse, siz de bir satıcı olarak müşterilerinizin nelerden hoşlanıp hoşlanmadığını, hangi kriterlere önem verdiğini önceden bilebilmeyi istemez miydiniz?