Hedonik İletişim

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Hedonik İletişim

Songül Uçak

URZENİ

Kişilerarası iletişimde gerçekleşen bireylerin birbirlerini etkilemeye yönelik davranış şekilleri pazarlama alanına da etki etmektedir. Pazarlamada, kişilerarası iletişim sürecinde gerçekleşen olgular incelenerek, bu olguların tüketicilerin satın alma davranışlarına yansıması belirlenmekte ve elde edilen veriler ışığında pazarlama iletişim çalışmaları yapılmaktadır. Pazarlama iletişim çalışmalarında tüketiciyle güçlü bir bağ kurmak amacıyla marka iletişiminde hedonik iletişim tarzı kullanılmaktadır.

İnsanlar birbirleri ile çift yönlü iletişim kurarak bilgi, deneyim, düşünce ve davranışlarını karşılarındaki kişilere iletmektedir ve geri bildirim almaktadırlar. Sürekli bir mesaj alış verişi olarak gerçekleşen iletişim eylemi, bireyler arasında sözlü, yazılı, sözsüz ve semboller vb. gibi birçok unsuru içerisinde barındırmaktadır. Temelde kişilerin kendilerini ifade etme ihtiyaçlarından doğan iletişim eylemi aynı zamanda kişinin sosyalleşme ihtiyacını gidermek amacıyla da kullanılmaktadır. Bu bağlamda, bireyler hedonik iletişime başvurmakta kendilerine iyi gelen, mutluluk, haz veren kişilerle iletişim kurmayı tercih etmektedirler. Aynı zamanda bu iletişim şekli tüketim davranışlarına da yansımakta ve ürünlerin / hizmetlerin işlevsel yararlarının haricinde duygusal yararlarını da göz önünde bulundurmaktadırlar.