ISO 9000

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

ISO 9000

Kolektif

ROTA YAYINLARI

Kalite savaşında başarıya nasıl ulaşabilirsiniz? Günümüz ortamı KALİTE de mükemmelliği gerek ulusal ve gerekse uluslararası pazarlarda rekabet edebilmek için gerekli olan ana hedef durumuna getirmiştir. Elinizdeki kitap, bu hedefe ulaşabilmek için gerekli olan temel bilgileri veren, atılması gereken ilk adımları açıklayan ve Kalite Yönetim Sisteminin oturacağı alt yapıları nasıl kuracağınızı gösteren bir el kitabı olarak hazırlanmıştır. Bu kapsamda; · Sürekli Kalite İyileştirme ve Toplam Kalite yönetiminin mükemmelliğe ulaşmada temel olduğunu, · ISO 9000 standartlarının bu temel üzerine oturduğunu ve hatta ötesine geçtiğini, · Firmanızın Kalite Güvencesini belgelemeye yönelik olarak ISO 9000'e uyumlu bir kalite sistemini nasıl kuracağınızı, · ISO 9001-9002-9003 ve 9004 standartlarının uygulamaya yönelik yorumlarını, · Firmanıza uygun bir ISO 9000 belgesi alabilmek için yapılması gereken ön çalışmaları, · Başarılı bir ISO tetkiki veya müşteri tetkiki geçirmek için, gözönünde bulundurulması gereken hususları öğrenecek ve sisteminizin alt yapısını bir danışmanın önderliğine gerek duymadan hazırlayabileceksiniz.