Resimli Beden Dili

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Resimli Beden Dili

Oğuz Saygın , Şafak Layiç

DÖRT ÇARPI DÖRT YAYINCILIK

Sağlıklı ve etkili bir iletişim 3 temel üzerinde yükselir; bilgi, sevgi ve servis. Hemen herkes bilginin ve sevginin önemini bilir. Servis ise mesajlarımızı muhataplarımıza doğru ve etkin bir biçimde ulaştırma becerisidir. Gerçekten de "Hayat bir servis sanatıdır." Yüreğimiz Mevlana, beynimiz Einstein da olsa, bilgimizi ve sevgimizi ancak uygun bir servisle çevremize aktardığımızda iyi bir iletişim ustası olabiliriz.

Sözcük dilinden 6 kat daha etkili ve servis sanatının en önemli unsuru olan beden dilinin şifreleri ve sırları, bize iletişimde, eğitimde, iş ve aile ortamında pek çok kapıyı açacak ve büyük avantajlar sağlayacaktır.

Akademik kitaplar kadar kapsamlı, popüler kitaplar kadar kolay okunan, resimlerle, fotoğraflarla, karikatürlerle ve güncel haberlerle zenginleştirilmiş bu eseri okuduktan sonra, insanlarla olan iletişiminiz çok daha zevkli ve coşkulu bir hale gelecektir.