Smart Business Solutions for Direct Marketing and Customer Management

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Smart Business Solutions for Direct Marketing and Customer Management

Douglas Gantenbein

MICROSOFT YAYINLARI

Harness the power of technology to keep your small business in the black.

SMART BUSINESS SOLUTIONS FOR DIRECT MARKETING AND CUSTOMER MANAGEMENT gives you the practical knowledge and skills you need to plan and execute direct-marketing campaigns and manage customers to make your small business grow and prosper. Case studies of successful small businesses and advice from an array of small-business experts show you how to find and maintain your greatest asset: loyal customers. And you get complete details on how to use popular software applications to make your direct-marketing and customer-management activities a success. Topics covered include:

• Planning and producing your way to direct-mail success with Microsoft® Office 2000
• Designing and writing direct-mail pieces that sell
• Using mailing lists successfully with Microsoft Direct Mail Manager, Microsoft Excel, and Microsoft Word
• Anticipating, identifying, attracting, and managing customers with Microsoft Customer Manager
• Using the Web to manage and grow your customer base