Zarafet Görgü ve Protokol

Sipariş numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Havale / EFT ile yapılacak ödemelerde açıklama kısmına mutlaka KY ile başlayan sipariş takip numaranızı yazmanızı rica ediyoruz.
Bu andan itibaren 7 gün içinde, siparişinizi hazırlanmak üzere işleme alınabilmesi için siparişinize ait ödemenin Kitapavrupa'ya ulaşması beklenecektir.
Ödeme ulaşmadığı taktirde, 2 kez ödemeyi hatırlatan e-posta gönderilecek, ödeme ulaşmadığında ise 7 gün sonra siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir.

Online IBAN Havale / E FT ile ödemenizi KitapAvrupa UG adına aşağıdak hesaba yapabilirsiniz. Avrupa Birliği ülkeleri içersinde IBAN ile ödemelerden havale ücret, alınmamaktadır.

KITAPAVRUPA UG
IBAN: DE65 1001 0123 0272 2865 22
BIC/Swift: QNTODEB2XXX

OLINDA BANK

Not: Havale bilgilerinizi e-posta ile bize ulaştırabilirseniz, işlemleri daha hızlandırmamıza yardımcı olursunuz.

Zarafet Görgü ve Protokol

Suna Okur

ÇALIKUŞU KİTAP

Sosyal davranış kurallarını bilmek ve uygulamak, kişiye nerede nasıl davranacağı konusunda güven verir. Birey değişik ortamlarda ve farklı durumlarda ne yapacağını bilememenin tereddüdüyle sarsılmaz.

Nezaketimiz ve zarafetimiz yeri gelince giyinip kuşanılan, işi bitince kapının arkasına asılan bayramlık bir elbise değildir. Nezaket ve zarafetimiz cildimiz haline gelmelidir. Ancak o zaman gerçekten görgülü ve zarif sıfatlarını hak edebiliriz.

Bu kitap, insanî ilişkilerin gelişmesi, ilişkilerin sağlam bir zemine oturması, toplumumuzun öz saygı ile öz güven arasındaki farkı anlaması ve bu konuda bireylerin hassasiyet kazanmasına katkı sağlayacaktır.